astraweb

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biboute
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astraweb

Post by biboute »

bonjour,
j'ai reçu un mail de http://webmail1k.orange.fr/webmail/fr_F ... =&SORTBY=1# me disant qu'il ne travaillait plus avec 2chekout et que mon compte est désactivé et qu'il me donne un lien pour réactualiser, est-ce normal ?
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shypike
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Re: astraweb

Post by shypike »

Vous devriez demander assistance à la clientèle de Astraweb à ce sujet.
Votre abonnement a expiré?
Je ne vois pas 2checkout répertorié comme processeur de paiement.
Essayez PayPal?

En passant: vous lien e-mail ne peut pas être ouvert par d'autres personnes.
biboute
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Re: astraweb

Post by biboute »

Ci-dessous le texte du mail qui m'a été envoyé :Cher utilisateur Astraweb valorisée, Compte: xxxxxx Nous regrettons de vous informer que nous ne travaillons plus avec 2CheckOut que notre processeur de facturation. En tant que tel, nous sommes incapables de refacturer votre carte de crédit pour news.astraweb.com. Votre abonnement a expiré et nous avons depuis désactivé et désactivé votre compte. Vous n'aurez plus à payer pour votre compte. Nous vous encourageons à réactiver votre compte avec nos autres processeurs, MultiCards ou Paypal. Pour le dérangement que nous vous avons causé, nous offrons spéciaux rabais si vous réactivez votre compte avec nous. S'il vous plaît visitez le lien suivant pour les remises: http://www.astraweb.com/members v2reactivate-special.cgi?u=xxxx
S'il vous plaît noter que les réductions s'appliquent pour la première facturation seulement. réactivation est instantané et sécurisé. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Si vous avez des questions, s'il vous plaît répondez à ce message et nous serons heureux de vous aider. Merci d'utiliser Astraweb.http://www.news.astraweb. com
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LapinFou
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Re: astraweb

Post by LapinFou »

Es-tu sûr que ce n'est pas du phishing ??
Synology Model: DS-916+
Firmware Version: DSM 6.2.3-25426 Update 2
HDD Model: 3xSeagate ST4000VN008 4To - SHR + 1x256Go SSD - cache
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shypike
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Re: astraweb

Post by shypike »

Vous devez vous connecter à votre compte Astraweb et vérifier ce que son statut est.
Si c'est vraiment expiré, vous pouvez choisir un autre mode de paiement.
Ne pas utiliser un URL dans l'email. Entrez dans l'URL vous-même.
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